Un Bichito de Luz muy insistente que quiere convertirse en bebé se cuela en el sueño de mamá y de papá. ¿Lo conseguirá? Este cuento explica a los niños concebidos por donación de semen, óvulos o de gametos cómo han sido concebidos. Cada familia podrá completar el relato con sus detalles particulares e ir ampliando o profundiizando la información en la medida que el niño manifieste curiosidad.

Mamá y papá sueñan con un Bichito de luz

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  • A. Envío de pedidos

    Los productos listados en catálogo se enviarán a cualquier parte del mundo (excepto apo/fpo) a través de mensajería postal. Para los productos en stock, el tiempo de procesamiento para preparar el envío variará entre 1-5 días (dependiendo si es personalizado). Una vez enviado, el producto puede tardar en recibirse entre 1 y 5 días aproximadamente para Península (en períodos como Navidad, Reyes, etc…, este tiempo puede ser mayor). Para los productos que no están en stock, el plazo de recepción será aproximadamente entre 15 y 20 días.

    Para envío internacionales (fuera de Europa), por favor contactad con nosotros.

    Costes de aduana e impuestos asociados
    En los productos enviados con destino fuera de la UE, podría ocurrir que los agentes aduaneros graven un coste en concepto de aduanas u otros impuestos. En caso de ocurrir esto, estos costes correrán por cuenta del comprador. Consulte la página de información de aduanas de su país.

     


    B. Política de devoluciones

    Generalmente hay dos causas de devolución de pedidos o productos:

    1. Derecho de revocación:

    El Art. 44 de la Ley 7/1996, de 15 de enero, de Ordenación del Comercio Minorista, confiere al Cliente el derecho a la revocación del pedido solicitado en un plazo de siete días hábiles desde la recepción del mismo, previa comunicación a Liberum Vox Books (mediante correo electrónico dirigidos a: liberumvoxbooks@liberumvoxbooks.com), con devolución del precio que hubiera pagado por el mismo, descontando los “gastos de envío y manipulación”.

    Asimismo esta normativa indica que es el cliente el que deberá correr con los gastos de la devolución y devolver el pedido con todos los productos que se quiera devolver y embalajes originales de los productos en perfecto estado. En el caso de que en una devolución, el artículo no se encuentre en las condiciones mencionadas, será denegada la devolución y comunicado y remitido de nuevo al cliente, cobrándole además los nuevos portes correspondientes.

    2. Devolución por defectos de producto, defectos producidos en el transporte o error en el envío:

    Si en el momento de la entrega se aprecia de forma visible y clara, sin necesidad de manipular los embalajes de envío o los propios del producto, que un producto tiene defectos provocados por daños en el transporte o se aprecia, en la misma forma, un error en la mercancía recibida, el cliente deberá comunicarlo a Liberum Vox Books (mediante correo electrónico dirigidos a: liberumvoxbooks.com) en el transcurso de las 48 horas siguientes a la recepción del pedido para poder instar la devolución del producto o productos afectados y con ello la sustitución por uno nuevo o el reembolso del precio pagado por el mismo.Se le podrá requerir al Cliente que envíe fotos o vídeos que demuestren que el producto es defectuoso, y deberá devolverlo dentro de las 48 horas siguientes a la recepción del producto.

     

     

    C. Formas de pago y seguridad.

     

    Aceptamos pagos con tarjetas de débito y crédito, transferencia Bancaria y pagos con cuenta PAYPAL. Nuestros sistemas de pago cumplen los estándares de seguridad de datos del sector de las tarjetas de crédito para protegerle en todo momento de los delitos informáticos y salvaguardar su información financiera.